Birleşik Arap Emirlikleri’nde İş Kültürü

3 Ekim 2021

Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş kültürü muhtemelen Türkiye’de alışık olduğunuzdan çok daha farklı! Bilinmesi gereken en önemli şey, Birleşik Arap Emirlikleri‘nde olan iş görgü kurallarının tamamen saygıyla ilgili olduğudur! Deneyim çok önemli evet ama bir işe başlamadan önce bu yazımızı okursanız, çok daha hızlı adapte olacağınızı düşünüyoruz! 🙂 Sizlere aktaracağımız konular Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş bulmak...

Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş kültürü muhtemelen Türkiye’de alışık olduğunuzdan çok daha farklı! Bilinmesi gereken en önemli şey, Birleşik Arap Emirlikleri‘nde olan iş görgü kurallarının tamamen saygıyla ilgili olduğudur!

Deneyim çok önemli evet ama bir işe başlamadan önce bu yazımızı okursanız, çok daha hızlı adapte olacağınızı düşünüyoruz! 🙂 Sizlere aktaracağımız konular

  • Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş bulmak
  • Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş kültürü
  • Çalışma saatleri ve koşulları
  • Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş görgü kuralları
  • Birleşik Arap Emirlikleri’nde organizasyon yapısı ve hiyerarşi
  • Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş stratejisi, planlama ve karar verme
  • Toplantılar ve müzakereler
  • Birleşik Arap Emirlikleri’nde network
  • Birleşik Arap Emirlikleri’nde sosyalleşmek
  • Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş dünyasındaki kadınlar
  • Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki topluluktaki işletmeler
  • Birleşik Arap Emirlikleri’nde la sosyal hizmet
  • Birleşik Arap Emirlikleri’nde ticari yolsuzluk ve dolandırıcılık şeklinde sıralanabilir.

 

Birleşik Arap Emirlikleri’nde İş

Birleşik Arap Emirlikleri tam anlamıyla bir iş patlaması yaşıyor! 2017 itibarıyla ülkede 131.000 kayıtlı işletme vardı; birçoğunun yabancı sahipleri veya yatırımcıları vardı! Birleşik Arap Emirlikleri ayrıca 2018’de 10,3 milyar ABD Doları tutarında doğrudan yabancı yatırım ödeneği sağlayarak bu sayıyı git gide arttırdı!  Ayrıca, hükûmet yabancı firmaları yatırım için biçilmiş kaftan olarak görüyor!

Bildiğiniz gibi petrol ve gaz, Birleşik Arap Emirlikleri’nin ana endüstrilerinden biridir. Ne de olsa ülkeyi bugünkü ekonomik gücüne ulaştıran petrol ve gazdı!Ancak, diğer sektörler de şu an en az petrol kadar ülkeyi beslemekte ve olgunlaştırmaktadır! Örneğin,

  • Ülke fosil yakıtlara olan bağımlılığını kırmaya çalıştığı için yenilenebilir enerji çok büyük oranda gelişmiştir!
  • Benzer şekilde, otomotiv ve havacılık endüstrileri de inovasyonda başı çekiyor.!
  • Emirates’e yönelik turizmin sürekli artmasıyla, konaklama, yiyecek ve içecek alanlarında büyüme eğrileri çok büyük!

Tüm bu anlattıklarımız hoşunuza gittiyse ve aklınızda bir girişimcilik fikri varsa, artık tek yapmanız gereken Birleşik Arap Emirlikleri’nde uygun iş görgü kurallarını bilmeniz olacak! Bunun için ilk olarak Birleşik Arap Emirlikleri’nde CV’nizi nasıl hazırlayacağınızı öğrenin!

Birleşik Arap Emirlikleri’nde İş Kültürü Nasıl?

Birleşik Arap Emirlikleri’nin bir İslam ülkesi olduğunu hatırlamak önemlidir! Bu nedenle, oradaki iş kültürü, Avrupa veya ABD’de deneyimleyebileceğinizden daha tutucu olabilir. Ayrıca ilk duyanların şaşıracağı üzere: hafta sonları Cumartesi ve Pazar yerine Cuma ve Cumartesi günleridir! Buna rağmen, Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş dünyasının çok fazla kültürün karışımı olduğunu hissedeceksiniz! Kişisel ilişkiler, Arap dünyasında iş yapmanın temel anahtarıdır. Yerel iş kültürü, iş toplantılarında bile küçük konuşmalara ve sosyalleşmeye ihtiyaç olduğunun göstergesidir!. Benzer şekilde, sadakat de çok değerlidir!

 

Çalışma Saatleri ve Koşulları

Genel olarak konuşursak, Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş günü sabah 9’dan akşam 5’e kadar günde toplam 8 saat çalışılır. Ayrıca, çalışma haftası Pazar’dan Perşembe’ye kadar sürer! Bir avantaj olarak, bölge inancına göre kutsal Ramazan ayı boyunca çoğu insan günde sadece 6 saat çalışarak dinlenmek için evlerine giderler. Dakiklik bir hayli önemlidir, iş ve toplantılarınıza zamanında gitmelisiniz!

Birleşik Arap Emirlikleri ayrıca iyi bir iş yaşam dengesine sahiptir! Örneğin, çoğu çalışan, resmî tatillere ek olarak yılda toplam 30 gün izin alma hakkına sahiptir! Ayrıca 90 güne kadar da hastalık izni alabilirler! Birleşik Arap Emirlikleri’nde Kadın Hakları söylentilerden çok daha uzakta bir yerdedir, buradaki iş hayatında kadına bir hayli saygı duyulur.  Kadınlar, maaşlarını alarak 45 gün doğum iznine çıkabilirler ve işe döndüklerinde daha rahat şartlarda çalıştırılırlar!

 

BAE’de İş Görgü Kuralları

İletişim

Doğru iletişim becerilerine sahip olmak, Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş görgü kurallarının anahtarıdır! Daha muhafazakâr kültürü nedeniyle, burada iletişim daha resmidir! Örneğin, ilk tanıştığınızda insanlara “Bay” veya “Bayan” diye hitap etmelisiniz. Erkekler hafif bir tokalaşmayı rahatlıkla yapabilirken, kadınlarla görüştüğünüzde ilk önce onların elini uzatmasını beklemelisiniz. Ayrıca, her zaman önce en yaşlı kişiyi selamlamalı ve en alt kıdeme kadar inmelisiniz.

İş toplantılarında iltifatlar normaldir. İlişki kurma Arap kültürünün çok önemli bir parçası olduğundan, iş ortaklarını ve organizasyonlarını pohpohlamak yaygındır! 🙂 Benzer şekilde, küçük konuşmalar ve sosyal sohbetler her toplantıyı başlatır. Örneğin aileler, ülke ve yerel yemekler hakkında sohbet etmek iyi bir yoldur. Ancak dikkat, siyaset ve din gibi bölücü konulardan kaçınmalısınız!

İş Dünyasında Giyim

Çoğu yerli, iş toplantılarında geleneksel kıyafetler giyer. Erkeklerin yöresel kıyafetlerine ‘’kandura’’ kadınların geleneksel kıyafetlerine ‘’abaya’’ denmektedir! Gurbetçiler yerel kıyafeti giymemelidir ancak mütevazı ve açık olmayan resmi kıyafetler giymelidir! Erkekler takım elbise ve ona uygun olacak ayakkabılar tercih etmelidir. Kadınlar kıyafetlerine çok dikkat etmelidir, omuzların, göğüs, üst kolların ve diz kapağının kapalı olması iş dünyasında avantaj olacaktır! Her durumda, gösterişli takılar ve ağır parfümler kullanmaktan kaçınmak en iyisidir!

Hediyeler

  • Potansiyel müşterilerle ilk kez tanışırken, keyifli bir hediye vermek güzel bir jest olacaktır!
  • Bir anlaşmayı kapatırken bir hediye vermek de uygun olabilir!
  • Hediyeler ayrıca Ramazan gibi büyük dini bayramları kutlamak için yaygınca kullanılır!

Eğer vereceğiniz hediyeyi yurt dışından aldıysanız Arap halkı için çok nazik ve kibar olarak nitelendirilirsiniz! 🙂 İlk buluşma için kaliteli hurma veya çikolata gibi atıştırmalıklar iyi bir seçimdir. Daha uzun süreli ilişkiler için daha kaliteli ya da daha pahalı hediyeler tercih edebilirsiniz. En üst seviyelerde, lüks markalardan kalemler veya kol düğmeleri bile seçebilirsiniz! 🙂

Müslüman ortakları gücendirebilecekleri için, hediye olarak vermekten de kaçınmanız gereken bazı şeyler vardır. Örneğin

  • Alkol,
  • Uyuşturucu,
  • Kişisel eşyalar,
  • Domuz eti veya köpeklerle ilgili herhangi bir şeyi hediye olarak takdim etmemelisiniz!

Kartvizitler

Birleşik Arap Emirlikleri’nde kartvizitlere yönelik tutumlar oldukça rahattır! Bu, ülkenin uluslararası kişiliğinin bir sonucudur. Tüm şirket çalışanlarının bir kartviziti olmalıdır. Kartınız

  • Şirketinizin adını,
  • Sizin adınızı,
  • Unvanınızı,
  • Telefon numaranızı,
  • E-posta adresinizi
  • Web sitesini içermelidir!

Ayrıca, kartın hem Arapça hem de İngilizce olması avantaj olacaktır!

Birleşik Arap Emirlikleri’nde Organizasyon Yapısı ve Hiyerarşi

Birleşik Arap Emirlikleri çok hiyerarşik bir toplumdur, bu nedenle yerel iş kültürü çok katmanlıdır. Çoğu şirketin çok sağlam bir dikey hiyerarşisi vardır! Daha yaşlı, daha deneyimli çalışanlar çoğu şirkette en üst sıralarda yer almaktadır!

Bu dikey hiyerarşinin diğer ucunda olan alt düzey çalışanlara genellikle karar verme sürecinde fazla söz hakkı tanınmaz. O kişilerden genellikle yukarıdan gelen istekleri yerine getirmesi istenir. Yaş, para ve aile bağlarının tümü, birinin şirket içinde konumlandırılmanızda rol oynar!

 

 

Birleşik Arap Emirlikleri’nde İş Stratejisi, Planlama ve Karar Verme

Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki iş kültürü oldukça rahat görünse de bu, stratejik kurallar olmadığı anlamına gelmez. Planlama konusunda çok fazla araştırma yapılır, işe yarayan bir şey bulana kadar birkaç teklif oluşturmak ve bu fikirleri geliştirmek yaygındır!

Karar verme süreci genellikle uzun sürer, bu nedenle sabırlı olmak önemlidir! Birçok çalışan araştırma ve planlamaya dahil olabilirken, kararlar nihai olarak kıdemli çalışanlar tarafından verilmektedir!

Birleşik Arap Emirlikleri’nde bir iş kurarken tüm şirketler resmi bir iş planı sunmalıdır! Üst düzey işletme incelemeleri çoğunlukla yıllık olarak gerçekleşir!

Toplantılar

Toplantılar, Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki iş kültürünün anahtarıdır. En kıdemli kişilerin katıldığı, tartıştığı ve müzakere ettiği resmi toplantılara katılmanız gerekebilir. Alternatif olarak, kendinizi daha sıradan öğle yemeklerine veya kahvelere katılırken bulabilirsiniz! Bazı durumlarda, akşam yemeği için birinin evine gitmeniz gerekebilir, nezaket olarak bu daveti kabul etmelisiniz!

Kişisel ilişkiler iş için önemli olduğundan, iş ortakları ile bağlar oluşturmak önemlidir. Herhangi bir toplantıda, eldeki işe geçmeden önce en az 30 dakika küçük konuşmalar yapmak aranızdaki bağları güçlendirecektir! 🙂 Acele ve saldırgan olmak kabalık olarak kabul edilir, bu nedenle toplantılar beklediğinizden uzun sürerse de sabırla bekleyin!

Yatırımcının zihniyetlerini anlamak için açık ama göze batmayan sorular sormak işleri daha kolay hale getirebilir! Alternatif olarak, onlara en çok neyin çekici geldiğini görmek için bir dizi fikir önerin. Konu etrafında çok fazla dans edilecek, bu nedenle hemen belirleyici “evet” veya “hayır” yanıtları vermekten kaçınmalısınız! 🙂 Bunu poker oynamak gibi düşünün!

Birleşik Arap Emirlikleri’nde Network

Sosyal ağlar, Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki iş kültürünün büyük bir parçasıdır. Bu nedenle, sosyal olarak tanıştığınız kişiler aracılığıyla birçok iş fırsatı bulabilirsiniz. Kimin sizi büyük bir şirketteki asıl patrona bağlayacak konumda olduğunu asla bilemezsiniz! 🙂

Birleşik Arap Emirlikleri ayrıca birçok farklı ağ etkinliğine ev sahipliği yapıyor! Ülkede yeniyseniz, iş ağınızı büyütmek için bunlardan bazılarına katılmaya başlayın:

  • Dubai Ticaret Odası
  • İngiliz İş Grubu
  • Dubai İş Kadınları Konseyi gibi gruplara katılabilirsiniz!

Birleşik Arap Emirlikleri’nde Sosyalleşmek!

Sosyalleşme Birleşik Arap Emirlikleri ‘nde iş yapmanın büyük bir parçasıdır ve iş arkadaşlarınız sizi birçok öğle ve akşam yemeğine davet edecektir. Bu davetleri kabul etmek önemli olsa da akılda tutulması gereken birkaç şey var.

  • İslam ülkesinde olduğunuz için, Arap iş ortaklarıyla alkol almaktan, domuz eti ve kabuklu deniz ürünleri yemekten kaçınmalısınız.
  • Yemek yerken küçük konuşmalar ve sohbetler yapabilirsiniz.

 

Birleşik Arap Emirlikleri’nde İş Dünyasındaki Kadınlar

Kadınlar Birleşik Arap Emirlikleri ‘nde iş dünyasına artık daha fazla dahil oluyor! Bunun nedeni, birçok Arap kadınının daha yüksek eğitimli hale gelmesi ve erken evlenmek yerine çalışmayı seçmesidir! 🙂

Aslında, 2018’de üniversite mezunlarının %71’i kadın olarak belirlendi! Buna ek olarak, yabancı kadınlar bir iş kurmak için Birleşik Arap Emirlikleri’ne taşınıyor!  Birleşik Arap Emirlikleri hükûmeti, işgücündeki kadınları

  • Yarı zamanlı çalışma
  • Esnek çalışma saatleri
  • Ücretli doğum izni ile de destekliyor!

Hükûmet ayrıca işyerinde eşitliği teşvik ediyor. 2018’de cinsiyete dayalı ücret farkını kapatmaya başlamak için eşit ücret yasası çıkardı! 🙂

 

 

Birleşik Arap Emirlikleri’nde nasıl iş bulunur? Bu soru sizin de aklınızda bir soru işaretiyse burada rahatlıkla çalışacağınıza emin olabilirsiniz!

 

Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki İşletmeler

Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS), Birleşik Arap Emirlikleri’nde iş kültürünün giderek daha büyük bir parçası haline geliyor! Şubat 2018’de hükûmet, şirketleri tüm KSS faaliyetlerini raporlamaya zorlayan bir yasa çıkardı!  Aslında, KSS artık çoğu Birleşik Arap Emirlikleri şirketi için zorunludur.

Birçok şirket, KSS gerekliliklerini yerine getirmek için farklı stratejiler benimsiyor! Bazıları kalkınma projelerine yatırım yaparken, diğerleri üretimle ilgili çevre dostu politikalar benimsemekte!

 

Birleşik Arap Emirlikleri’nde Sosyal Hizmet

Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki iş kültürü büyük ölçüde ailevidir ve bu nedenle şirketler çalışanlarına bakma eğilimindedir! Sonuç olarak, çoğu işletme bir dizi sosyal avantaj sağlar!

Yasa, bir emeklilik fonuna toplamda %26 katkı payını zorunlu kılıyor;

  • %15’i çalışanın maaşından,
  • %5’i işverenden,
  • Kalan %5’i ise devlet tarafından ödenmektedir.

Benzer şekilde, sosyal güvenlik de yardım paketinin bir parçasıdır. İşverenler %12,5 (veya Abu Dabi’de %15) katkıda bulunurken, çalışanlar %5 öder.

Şirketler ayrıca tüm çalışanları için sağlık sigortası sağlamak zorundadır! Çoğu zaman, bu imkanlar çalışanların ailelerini de kapsar!

 

Birleşik Arap Emirlikleri’nde Ticari Yolsuzluk ve Dolandırıcılık

Birleşik Arap Emirlikleri ceza kanunu

  • Rüşvet,
  • Zimmete para geçirme
  • Görevi kötüye kullanmayı suç sayıyor!

Bu nedenle, bu tür kurumsal suçlar çok sık gerçekleşmez. Transparency International, Birleşik Arap Emirlikleri’ni 2018’de Orta Doğu ve Kuzey Afrika’daki en az yolsuzluğa sahip ülke olarak derecelendirdi!

Ek olarak, ülkeye giriş ve çıkışlarda vize sahtekarlığı görmek daha yaygındır. Bu, sözleşme değişikliği ve uygunsuz vize ayrıntıları şeklinde olabilir! Bundan kaçınmak için yerel iş sözleşmesi yasaları ve vize süreçleri hakkında bilgi sahibi olmalısınız. Herhangi bir usulsüzlük bulursanız, yerel Birleşik Arap Emirlikleri Büyükelçiliğine suç duyurusunda bulunabilirsiniz!

Dubai hakkında daha fazla bilgi edinmek için Yurtdışında eğitim ailesi olarak hazırladığımız yazılarımıza göz atabilirsiniz!..